주식회사 웨이스(이하 "회사")는 사내 모바일 메신저 WACE Messenger(이하 "앱")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
WACE Messenger는 회사 임직원 전용 업무용 앱입니다. 일반에 공개된 서비스가 아니며, 회사가 발급한 계정을 가진 임직원만 이용할 수 있습니다. 회원 가입 절차가 없고, 계정은 회사의 프로젝트 관리 시스템(PMS)에서 발급·관리됩니다.
앱은 로그인한 임직원의 신원을 확인하기 위해 회사 PMS에서 다음을 조회합니다. 앱이 새로 수집하는 것이 아니라, 이미 회사가 보유한 인사 정보를 화면에 보여 주는 것입니다.
| 항목 | 언제 생기나 |
|---|---|
| 대화 메시지 내용 | 이용자가 메시지를 보낼 때 |
| 업무 내용·메모 | 업무를 등록하거나 수정할 때 |
| 현장 방문 보고 내용 | 현장 리포트를 작성할 때 |
| 사진·문서 파일 | 이용자가 첨부할 때 |
| 음성 녹음 | 음성 메모를 녹음해 전송하거나 현장 리포트에 첨부할 때 |
| 기기 푸시 알림 토큰 | 알림 수신에 동의한 기기에서 |
| 기기 식별값·기기 이름 | 로그인한 기기를 구분하기 위해 |
앱은 위치 정보, 연락처, 통화 기록, 생체 정보를 수집하지 않습니다. 광고 식별자를 사용하지 않으며, 이용자를 추적하거나 광고 목적으로 정보를 이용하지 않습니다.
| 권한 | 언제 요청하나 | 거부하면 |
|---|---|---|
| 카메라 | 현장 사진을 직접 촬영할 때 | 촬영 기능만 사용할 수 없습니다 |
| 마이크 | 음성 메모를 녹음할 때 | 음성 메모만 사용할 수 없습니다 |
| 사진 보관함 | 저장된 사진을 첨부할 때 | 사진 첨부만 사용할 수 없습니다 |
| 알림 | 새 메시지 알림을 받을 때 | 알림을 받지 못합니다 |
모든 권한은 해당 기능을 쓰는 시점에만 요청하며, 거부해도 앱의 나머지 기능은 그대로 이용할 수 있습니다. 녹음은 이용자가 녹음 버튼을 누른 동안에만 이루어지며, 앱은 배경에서 임의로 녹음하지 않습니다.
회사는 개인정보를 외부에 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Railway Corp. | 앱 서버 및 데이터베이스 운영 | 미국 |
| Amazon Web Services | 첨부 파일(사진·문서·음성) 저장 | 대한민국(서울) |
| Google LLC (Firebase) | 푸시 알림 발송 | 미국 |
위 표와 같이 일부 정보가 국외(미국)로 이전되어 보관·처리됩니다.
이전을 원하지 않는 경우 회사에 문의하실 수 있으나, 앱의 주요 기능을 이용할 수 없게 됩니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱에서 직접 할 수 있는 것은 다음과 같습니다.
그 밖의 요구는 아래 연락처로 접수하시면 10일 이내에 처리합니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 처리하지 않습니다. 이 앱은 회사 임직원 전용입니다.
개인정보 침해로 인한 상담·신고는 아래 기관에도 하실 수 있습니다.
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 앱 공지 또는 사내 공지를 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경인 경우 30일 전에 알립니다.